TÉRMINOS DEL SERVICIO

SECCIÓN 1: ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder o utilizar los servicios y productos de FRIKAJAS (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la tienda"), usted acepta regirse por estos Términos del Servicio ("Términos"). Estos Términos regulan la venta de cajas artesanales personalizadas que se realizan a través de nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con cualquiera de estos Términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios ni realizar compras.

SECCIÓN 2: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

FRIKAJAS ofrece cajas artesanales personalizadas, elaboradas conforme a las especificaciones y diseños proporcionados por usted, incluyendo imágenes, textos y otros contenidos. Usted es responsable de facilitar imágenes o contenidos que no infrinjan derechos de terceros y que cumplan con la legislación vigente.

SECCIÓN 3: USO DE IMÁGENES Y CONTENIDOS FACILITADOS

Usted garantiza que las imágenes, diseños y cualquier otro material que nos facilite para personalizar sus productos:
a) Son de su propiedad o cuenta con autorización expresa y válida para su uso comercial.
b) No infringen derechos de autor, marcas registradas, derechos de privacidad ni ningún derecho de terceros.
c) No contienen material ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole cualquier norma.
En caso de reclamación legítima de terceros por el uso de imágenes o contenidos facilitados por usted, nos comprometemos a retirarlos o suspender el producto en cuestión previa notificación al correo frikajas@gmail.com. Usted acepta colaborar para resolver dichas reclamaciones.

SECCIÓN 4: PEDIDOS Y PERSONALIZACIÓN

Los pedidos serán procesados únicamente tras la confirmación y aceptación del diseño final por parte del cliente. Dado que los productos son personalizados, no se aceptan devoluciones por motivos relacionados con el diseño, salvo defectos de fabricación o daños comprobados.

SECCIÓN 5: PRECIOS Y PAGOS

Los precios indicados incluyen impuestos aplicables, pero pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El pago se realizará mediante los métodos habilitados en el sitio, garantizando la seguridad de la transacción.

SECCIÓN 6: ENTREGA Y DISPONIBILIDAD

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según el volumen de pedidos y circunstancias externas. No garantizamos entrega en fecha exacta. En caso de demora o falta de disponibilidad, se comunicará oportunamente y se ofrecerán alternativas o reembolsos.

SECCIÓN 7: RESPONSABILIDAD POR EL USO DE LOS SERVICIOS

Usted es responsable del uso adecuado de nuestros servicios y productos. No nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier otro perjuicio derivado del uso de los productos personalizados o de los contenidos que usted proporcione.

SECCIÓN 8: HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas o recursos de terceros para facilitar la personalización o compra. Estas herramientas se brindan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías ni respaldo de nuestra parte. El uso de estas herramientas será bajo su propio riesgo y responsabilidad, debiendo aceptar los términos de dichos terceros.

SECCIÓN 9: ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos que no controlamos. No asumimos responsabilidad por su contenido ni por cualquier daño o perjuicio derivado de su acceso o uso. Le recomendamos revisar sus términos y políticas antes de interactuar con ellos.

SECCIÓN 10: RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra plataforma está alojada y utiliza tecnología de Shopify. Sin embargo, las transacciones se realizan directamente con FRIKAJAS. Shopify no es responsable por la compra o uso de productos ni por cualquier daño relacionado con ellos. Usted libera expresamente a Shopify de cualquier reclamo relacionado con sus compras en nuestra tienda.

SECCIÓN 11: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal que recopilemos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible aquí [ENLACE]. Debido al uso de Shopify, también podrá estar sujeta a su Política, disponible aquí [ENLACE]. Al usar nuestros servicios, usted acepta estas políticas y el tratamiento de sus datos conforme a ellas.

SECCIÓN 12: COMENTARIOS Y CONTENIDOS GENERADOS POR EL USUARIO

Al enviar comentarios, sugerencias o contenidos, nos concede una licencia mundial, libre de regalías y sublicenciable para usarlos con fines comerciales y promocionales. Usted garantiza que dichos contenidos no infringen derechos de terceros y se compromete a no enviar material ilegal, ofensivo o malicioso. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado.

SECCIÓN 13: ERRORES E IMPRECISIONES

Podemos corregir errores o imprecisiones en descripciones, precios, promociones y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso, incluso tras su pedido. Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar pedidos si detectamos dichos errores.

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso de los servicios para actividades ilegales, fraudulentas, que infrinjan derechos, o que causen daño o molestia a terceros o a FRIKAJAS. Esto incluye, pero no se limita a, uso de virus, spam, suplantación de identidad, scraping, acoso o violación de propiedad intelectual.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN Y SUSPENSIÓN

Podemos rescindir su acceso a los servicios sin previo aviso si detectamos incumplimientos a estos términos o actividades indebidas. La rescisión no libera de obligaciones pendientes ni afecta cláusulas que deban persistir tras la finalización.

SECCIÓN 16: DESCARGO DE GARANTÍAS

Los servicios y productos se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías explícitas ni implícitas sobre su funcionamiento, calidad o adecuación a un fin. No garantizamos uso sin interrupciones ni errores.

SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños directos o indirectos, incluidos lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios o productos.

SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN

Usted indemnizará y mantendrá indemne a FRIKAJAS, Shopify y afiliados ante reclamaciones, daños o gastos surgidos de su incumplimiento de estos términos o del uso indebido de los servicios.

SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD

Si alguna cláusula se considera inválida, las restantes continuarán vigentes y aplicables.

SECCIÓN 20: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

No ejercer derechos no implica renuncia a ellos. Estos términos constituyen el acuerdo completo y prevalecen sobre acuerdos anteriores.

SECCIÓN 21: CESIÓN

No puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento escrito nuestro. Podemos transferir o ceder nuestros derechos sin previo aviso.

SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en la jurisdicción de FRIKAJAS. Cualquier disputa se resolverá en tribunales competentes de dicha jurisdicción.

SECCIÓN 23: ENCABEZADOS

Los encabezados son solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación.

SECCIÓN 24: MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, notificando cuando sea legalmente requerido. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

SECCIÓN 25: GESTIÓN DE RECLAMACIONES POR DERECHOS DE IMAGEN

En caso de recibir reclamaciones válidas por uso indebido de imágenes o contenidos con derechos de terceros, usted acepta notificarnos a frikajas@gmail.com para proceder con la retirada inmediata del producto involucrado y colaborar en la resolución del conflicto.

SECCIÓN 26: CONTACTO

Para cualquier duda o reclamo sobre estos Términos, puede contactarnos en frikajas@gmail.com.

SECCIÓN 27: USO PROMOCIONAL DE DISEÑOS PERSONALIZADOS COMO EJEMPLOS ANTERIORES

Al realizar un pedido personalizado, usted acepta que FRIKAJAS podrá utilizar fotografías o representaciones del producto final exclusivamente con el fin de mostrar ejemplos de trabajos realizados anteriormente. Esto incluye su publicación en nuestro sitio web, redes sociales, catálogos u otros medios promocionales, siempre como muestra de personalización.

Esta autorización no implica que FRIKAJAS reclame propiedad o derechos sobre los diseños, imágenes o marcas que usted haya proporcionado para la personalización del producto. Solo se utilizarán como ejemplo visual del tipo de trabajo realizado.

En caso de que recibamos reclamaciones fundadas por parte de titulares de derechos (por ejemplo, por uso no autorizado de una marca registrada en uno de estos ejemplos), nos comprometemos a retirar de forma inmediata dicho contenido promocional .

Usted podrá revocar esta autorización en cualquier momento solicitándolo por escrito a frikajas@gmail.com, tras lo cual eliminaremos el material correspondiente en un plazo razonable.